Politique de cookies
1. Présentation générale
La présente politique décrit l’utilisation des cookies lors de la navigation sur le site.
Elle concerne tous les utilisateurs situés en France utilisant le site.
Lors de la première visite, une interface de gestion du consentement est affichée conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés française ainsi qu’aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Cette politique a notamment pour objectif d’expliquer :
- La nature des cookies utilisés
- Les objectifs de leur utilisation
- Les moyens permettant à l’utilisateur de gérer ses préférences
2. Définition des cookies
Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal utilisé pour accéder à Internet, notamment un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile.
Ces fichiers permettent de reconnaître certaines informations techniques liées à la navigation sur le site.
Les cookies peuvent notamment être utilisés afin de :
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Faciliter la navigation entre les pages
- Mémoriser certaines préférences de l’utilisateur
- Analyser l’utilisation générale du site
Les cookies utilisés sur le site ne permettent pas d’identifier directement une personne physique conformément aux principes prévus par le RGPD.
3. Types de cookies utilisés
Le site utilise plusieurs catégories de cookies selon leurs fonctions.
Les catégories utilisées comprennent notamment :
- Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance destinés à analyser les performances techniques
- Cookies statistiques utilisés pour mesurer la fréquentation du site
- Cookies de préférence permettant d’enregistrer les choix de l’utilisateur
Ces cookies contribuent au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
4. Finalités de l’utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés afin d’assurer plusieurs fonctions nécessaires au fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
- D’assurer le fonctionnement correct du site
- D’adapter certaines fonctionnalités aux préférences de l’utilisateur
- D’analyser l’utilisation globale du site
- D’améliorer les performances techniques des services proposés
Les données collectées via les cookies ne sont pas utilisées en dehors des objectifs décrits dans la présente politique.
5. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite sur le site, l’utilisateur peut sélectionner ses préférences concernant les cookies via une interface dédiée.
Les options proposées comprennent notamment :
- Accepter l’ensemble des cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser les préférences
Le consentement est recueilli conformément à l’article 6 du RGPD.
Les préférences enregistrées peuvent être conservées pendant une durée maximale de 12 mois.
6. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation varie selon la catégorie de cookies utilisée.
En règle générale :
- Les cookies techniques sont conservés pendant la durée de la session
- Les cookies analytiques et fonctionnels peuvent être conservés jusqu’à 12 mois
À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées conformément aux dispositions du RGPD.
7. Cookies de tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent utiliser des cookies fournis par des prestataires tiers.
Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour :
- Outils d’analyse
- Services techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Mesure du trafic et des performances
Ces prestataires appliquent leurs propres règles de traitement conformément à l’article 28 du RGPD.
8. Gestion des cookies
L’utilisateur peut gérer les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur Internet.
Les options disponibles comprennent notamment :
- Bloquer les cookies
- Supprimer les cookies existants
- Être informé avant l’installation d’un cookie
La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Contact — Service client
Email : servicecenter@roomuphaus.com
Téléphone : +81 (808) 998 30 43
Adresse : 303, 1-2-7 YASUDA, TSURUMI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA-FU 538-0032, JAPON
Horaires de travail : lundi au vendredi, 08:00–16:00 (hors jours fériés)
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